服務政策(圖1)


保修


本文記載的內容是約定免費修理的事項:


1. 本產品保修期為五年:


   ① 兩年內,免費維修,所涉及的配件免費;


   ② 第三年到第五年內,免費維修,所涉及的配件需按廠家價格收取配件費。


2. 在保修期間,按照使用說明書進行正常使用的狀況下產生的故障(由本公司正式工作人員判定)予以免費修理。


3. 在保修期間,如發生以下情況之一,必須作為收費修理(費用參照出廠時的維修費用清單和配件費用清單):


   ① 不能夠提供本保證書及有效購貨憑證;


   ② 使用上的錯誤以及自行不當的修理所造成的故障及損壞;


   ③ 買入后的運送,搬動,跌落造成的故障或損壞;


   ④ 其他不可避免的外來因素(如地震,自然災害等不可抗力)造成的故障及損壞。


4. 在本保證書規定期限內,按以上約定條件進行免費修理。